北京电话机器人厂商北京电话机器人公司可以选择呼来客

2017年北京爱光年科技有限公司，呼来客电话机器人科技创始人、方思带队进入智能电销领域，研发基于语音识别的呼来客智能电话机器人。
目前，爱光年科技的呼来客机器人已经服务于保险、金融、教育、医疗、电商等行业。方思说：从2017年成立至今，已拥有10000家客户。2018年10月，呼来客完成**人民币的融资。
截至2017年底，工信部数据显示，全国呼叫中心业务持证企业数同比增长46.9%，全国呼叫中心业务收入**过280亿元，同比增长43.4%。社会需求的持续增长下，呼叫中心的席位数量也在增多，截至2017年底，全国呼叫中心坐席数达52.5万个，同比增长23.3%。
传统客服营销面临降维打击，智能机器人正在代替人工客服
企业客服，在方思看来是一套标准化动作，客服跟客户沟通的过程中，有80%的动作是标准化的，而标准化的动作交给机器是较合适的。
智能营销领域，同样有很多标准化动作，从客户资料导入，到跟客户进行交流，开发潜在客户、意向客户、激活老客户的数据，这些动作，都可以由呼来客电话机器人来完成。随着业务快速增长，可以增加智能电话机器人，而*扩大人员规模。
创办呼来客后，方思从一位银行高层的口中得知，他们的银行正在打造AI Bank，即人工智能银行，未来呼叫中心将减少70%的人员，剩下的20%用于解决机器解决不了的问题；还有10%的人员则对智能化体系进行训练。
热数据意味着客户活跃，呼来客机器人只需要通过APP跟客户进行触达，通过较新内容、活动推送，便可轻松激活这批用户，对于热数据，则*打电话。
随着智能营销服务市场的迅速发展，越来越多的公司开始在智能语音机器人、客服机器人等领域发力。
面对市场竞争，方思认为智能电话机器人是基于开发逻辑上面的研究，想要足够智能化，需要对行业进行深度积累，尤其智能电话机器人需要对各种行业深入了解，进而进行个性化服务。
北京爱光年科技有限公司方思认为：
我始终坚信一点，市场的趋势就是智能营销、智能服务。
*二，to B的市场不会一家企业把所有的蛋糕都吃完，只要在产品上做出特色，加上一定的营销能力，活下去不是大的问题。
*三，我们有15年的行业经验积累，还是有蛮多的机会。
我们要做的生意就是需要通过资本力量快速挺进，在品牌打造的过程当中，品牌不断露出，对于我们的生意帮助会更大。