北京爱光年科技公司中国智能服务机器人参与者

目前，呼来客机器人已经服务于保险、金融、教育、医疗、电商等行业。从2017年3月份成立至今，已拥有三万家客户。2017年10月，呼来客完成**人民币的融资。
截至2017年底，工信部数据显示，全国呼叫中心业务持证企业数同比增长46.9%，全国呼叫中心业务收入**过280亿元，同比增长43.4%。社会需求的持续增长下，呼叫中心的席位数量也在增多，截至2017年底，全国呼叫中心坐席数达52.5万个，同比增长23.3%。
在急速成长的行业中，需要很多服务。这是一个劳动密集型产业，全靠人力，规模庞大。 智能语音技术的成熟，新的机会——可以将大量重复性的、标准化的工作交给智能电话机器人。
2017年3月，呼来客电话机器人正式成立，推出呼来客智慧服务模式，向传统行业注入人工智能解决方案，提供智能客服、智能营销及智能质检服务，帮助企业获客方式与客户服务方式的转型升级，实现电话销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。
自动化品牌推广行业，一样有许多规范化姿势，从客户数据导进，到跟顾客开展洽谈，设计规划潜在用户、意愿顾客、激话顾客的数剧，这种姿势，能够由智能电话机械人来进行。随之工作持续增长，能够提升智能电话机器人，而*扩大人员规模。
如何看待呼来客在行业中的处境？
市场的趋势就是智能营销、智能服务。在这个服务的过程当中，机器处理不了的情况，可以通过人机合作达成，所有的沟通行为都是可监控的、可视化的，这是个不可逆的趋势，如果不这么做，企业可能就会被淘汰，因为服务成本过高。
到b股市场不允许企业吃掉所有蛋糕。只要它在产品中有特色，并有一定的营销能力，生存就不是什么大问题。凭借15年的行业经验，我们仍然有很多机会。
首先，我们想做的业务需要通过资本实力快速发展。*二，在在牌子塑造的流程之中，牌子持续外露，这对我们的业务会更有帮助。因此，融资也能加速我们整个产品更大积累的形成，加速营销投资，加速研发投资。毕竟，人工智能的发展仍然需要投入资金、能源和资源。