北京电话机器人公司北京外呼机器人 较近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销,发个简单的话术制作原理和大家分享一下,觉得对指导如何购买电话机器人还是蛮有意义的,应该比单看软件介绍会更清晰简单一些。 情况2:“在忙、开会、晚点打过来”(客户“在忙”的情况) D类:情况1:连续拒**挂机 情况2:接听后即挂机 情况3:接听后**时挂机 情况4:总机、传真 E类:占线(通话中)、无人接、无法接通 F类:关机、停机、空号 客户有意向的程度: 目前真人模式的电话机器人“呼来客”电话机器人能做到这一点,总结人的话术流程目录:问候语流程,1(开场白),流程2(产品介绍),流程3(了解情况),流程4(邀约),流程5(结束语)挽回语境,特殊:(干嘛,哪里的,什么事,怎么说,你是哪里?哪里的?你们哪里的?你们做什么的?你们是干嘛的?你们是做什么的?你想说什么?找谁?)——-您好,您好;我是呼来客电话机器人,我就是机器人,能像真人一样和客户沟通,给您简单介绍一下吧肯定、中性:-产品介绍(流程2)否定:--挽回语境拒绝:--挽回语境其他任何:--产品介绍(流程2)流程2:产品介绍我主要是帮助企业在做无效电话的甄别、意向客户的筛选。 因为电话销售每天有大量的时间都浪费在拨打无效电话上、简单粗暴的客户拒绝上,我能帮助业务员提高效率的。特殊:怎么合作?合作什么?——了解情况问题1(流程3)肯定、中性:——了解情况问题1(流程3)否定、拒绝:—— 挽回语境,其他任何:——了解情况问题1(流程3)流程3、了解情况问题1、我们操作很简单的,会给您独立的软件后台,只要把客户联系方式导入到独立的后台,前期的筛选和沟通由电话机器人自己完成。拒绝:——挽回语境肯定、中性、否定、其他任何:问题2特殊1:不需要,不用了,不考虑,不要,没兴趣,不感兴趣,不用,不想了解,不懂,没有,不要,不用等等